We want you to be satisfied. You can return or exchange most products within 3 days of delivery if:

1.The item is damaged, defective, or incorrect.

2.The item is unused and in original packaging.

Return Process:

Contact our support team first via phone, Facebook,WhatsApp, or email.

We’ll arrange pickup or ask you to courier it back.


🚫 Note: Some items like personal care, food, or custom-made products are not eligible for return.

আমরা চাই আপনি সন্তুষ্ট থাকুন। আপনি ডেলিভারির 3 দিনের মধ্যে বেশিরভাগ পণ্য ফেরত বা বিনিময় করতে পারেন যদি:

1. আইটেমটি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, বা ভুল।

2. আইটেমটি অব্যবহৃত এবং আসল প্যাকেজিংয়ে থাকে।

ফেরত প্রক্রিয়া:

ফোন, ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, বা ইমেলের মাধ্যমে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা পিকআপের ব্যবস্থা করব অথবা আপনাকে এটি কুরিয়ারে ফেরত দিতে বলব।

🚫 দ্রষ্টব্য: ব্যক্তিগত যত্ন, খাবার, বা কাস্টম-তৈরি পণ্যের মতো কিছু আইটেম ফেরত দেওয়ার যোগ্য নয়।